Envoi aux abonnés : choix des destinataires, texte enrichi et pièces jointes

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    Marie-Lune Brisebois

    Bonjour Étienne,

    1) Je ne suis malheureusement pas certaine de comprendre parfaitement votre demande. Le courriel est acheminé à l'adresse de communication présente dans le compte du client. Dans le cas d'un enfant, il est acheminé au responsable du compte.

    2) Cette demande est excellente, je vous confirme qu'elle a été à l'instant acheminée à notre équipe de développeurs.

    3) Pour ce qui est des fichiers joints, il est déjà possible d'en ajouter. Cependant, vous devez effectivement en acheminer un petit nombre seulement à la fois.

    En espérant ces réponses claires et conformes à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter de nouveau pour toutes autres demandes.

     

    Cordialement,

     

    Marie-Lune

     

     

     

     

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  • ÉTIENNE RIVEST

    Bonjour, 

    Pour répondre à votre interrogation du point 1, nous aimerions pouvoir décider si le message sera envoyé uniquement aux responsables de comptes, ou si nous pourrions décider de l'envoyer aussi aux élèves mineurs eux-mêmes. Par exemple, nous avons des groupes d'adolescents à qui nous pourrions faire parvenir des liens vers des exercices à faire à la maison entre leurs cours. Il pourrait donc y avoir deux boutons radio entre la ligne de sujet et la zone d'édition, indiquant par exemple "Responsables seulement" et "Responsables et élèves".

    Est-ce plus clair pour vous?

    Quant au point 3, j'avais mal compris un commentaire d'une de mes collègue, et je n'avais pas pris le peine de bien vérifier avant d'écrire. En effet, on peut joindre des documents; ce qui manque, comme indiqué au point 2, c'est la possibilité de positionner des images dans les courriels.

    Merci de votre suivi.

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  • Marie-Lune Brisebois

    Bonjour Étienne,

     

    J'ai soumis votre requête à l'instant. Nous allons étudier la manière la plus efficace de vous offrir ce service, de façon à ce que ce soit utile pour tous nos clients également.

     

    Je vous remercie de votre collaboration.

     

    Marie-Lune

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  • ÉTIENNE RIVEST

    Bonjour Marie-Lune, 

    Merci pour ce suivi très efficace. Nous sommes ravis que nos suggestions soient considérées.

    Une précision, s'il vous plaît : quel est le nombre et le poids maximum des pièces qui peuvent être jointes à un envoi?

    Merci beaucoup.

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  • Marie-Lune Brisebois

    Bonjour Étienne,

     

    Merci pour vos bons mots ! Nous sommes heureux que ces solutions vous conviennent.

     

    Pour répondre à votre question, il est recommandé de n'attacher qu'un seul fichier par envoi. Vous pouvez créer un seul fichier avec tous ceux que vous désirez envoyer aux mêmes destinataires.

    Le poids maximum est d'environ 20 megs.

    En espérant ces ifnormations claires et conformes à vos attentes.

     

    Bonne journée à vous !

     

    Marie-Lune

     

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  • France Lapointe

    Notre organisme apprécierait également un éditeur de texte enrichi avec les fonctions soulignés, gras, italiques, listes à puces ou numérotées, insertion d'hyperlien et d'images.

    Merci!

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