Améliorer un paiement en ligne

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    Marie-Lune Brisebois

    Bonjour Jeannine,

    Certaines organisations ne permettent pas le paiement d ela facture directement en ligne par les clients. Mais il serait toutefois effectivement pratique de rediriger les clients directement vers l'onglet Facturation de leur compte.

    Je vais en faire la proposition à notre équipe.

    Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre suggestion. C'est de cette maniere que nous arrivons à améliorer nottre service selon vos besoins.

    Cordialement,

     

    Marie-Lune

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  • Marie-Lune Brisebois

    Bonjour Jeannine,

    Dans le bas de la facture que le client reçoit par courriel, il y a des liens cliquables vers son compte Amilia :

    Ce lien ne le redirige cependant pas directement vers la facturation, mais cet onglet est bien identifié lorsqu'il se rend dans son compte.

     

    Nous allons étudier la nécessité de modifier cette mesure.

     

    Merci de votre patience et compréhension.

     

    Marie-Lune

    0
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