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Marie-Lune Houde-Brisebois

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Latest activity by Marie-Lune Houde-Brisebois
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    Marie-Lune Houde-Brisebois commented,

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    Bonjour Nathalie, Cette fonctionnalité est actuellement en création. Nos clients seront avisés lorsque le tout sera prêt à être utilisé.   Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire p...

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    Marie-Lune Houde-Brisebois commented,

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    Bonjour Joel, Les Groupes sont actuellement en restructuration. Des filtres supplémentaires sont prévues dans le processus. Nous prenons donc bonne note de votre suggestion. Merci d'avoir pris le t...

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    Marie-Lune Houde-Brisebois commented,

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    Bonjour Joel, Il s'agit effectivement d'une réalité pour plusieurs clients de nos organisations. Nous travaillons actuellement à refaire l'architecture de notre plate-forme afin de rendre, entre au...

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    Marie-Lune Houde-Brisebois commented,

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    Bonjour Laurent ! :) Voici où en sont ces améliorations : 1) Le Calendrier Public permettant d'informer vos client sou non clients des disponibilités de vos plateaux sera lancé sous peu ! Vous en s...

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    Marie-Lune Houde-Brisebois commented,

    Hi Cheryl, The recognition for the login is with the email address. If the client already have an Amilia account with the same email address, the system will indeed tell them that they already have...

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    Marie-Lune Houde-Brisebois commented,

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    Hi Stacey, The reason we are not allowing organizations to merge their clients accounts it's because once the accounts are merged, it can't be reversed and that can creates a lot of mistakes. Here ...

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    Marie-Lune Houde-Brisebois commented,

    Hi Cathy, I asked your customer success agent to contact you, in order to help you through the best practice for this need. Hoping it would simplify your day! Marie-Lune

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    Marie-Lune Houde-Brisebois commented,

    Hi Cathy, Thanks for the specification. The information comes from the Adult form that will be filled in the check out process. It's the Account Owner information. Those information will populated ...

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    Marie-Lune Houde-Brisebois commented,

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    Hi Cathy, I'm sorry, I'm not sure I fully understand your needs here. Could you give me an example of a result you'll be expecting? Thank you for your collaboration.   Marie-Lune

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    Marie-Lune Houde-Brisebois commented,

    Hi Crystal, Thanks for the details. It will help us determine the best solution for your specific needs. Your request will be investigate in order to improve our reporting / payment tracking system...