Yuri Emond

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Latest activity by Yuri Emond
  • Yuri Emond created an article,

    Get Ready for Tax Time and RL-24's

    Learn how to prepare yourself for the upcoming tax and RL-24 season!   The RL-24 tax credit is for childcare services and not for evening or extracurricular activities. The activity must take place...

  • Yuri Emond commented,

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    Bonjour Josée,    Présentement, lorsqu’une ou plusieurs promotions s'appliquent sur une activité le rabais est déduit du montant total avant promotion.  Voici un exemple :  Prix de l'activité avant...

  • Yuri Emond commented,

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    Bonjour Serge,  Nous avons effectivement un rapport qui pourrait vous sauver du temps. Lorsque vous êtes sous l'onglet Finance > Vieux rapport, vous avez une section "pour cette programmation uniqu...

  • Yuri Emond created an article,

    Saved report template

    You download reports often, sometimes daily, and each time you must specify which fields they want on the report. The saved report template has been designed with you in mind! Why would you need to...

  • Yuri Emond commented,

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    Bonjour Judith,  Merci de nous informer de la situation, mais heureusement pour vous c'était seulement un problème de notre côté. Cette fonctionnalité est déjà disponible pour nos clients et nous a...

  • Yuri Emond commented,

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    Bonjour,    Les options "Passer et payer plus tard", spécifier et hors ligne sont des options offertes seulement à vos administrateurs. Vos clients n'ont pas accès à cette vue. Présentent, si vous...

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    Bonjour Nathalie,  Merci beaucoup pour votre requête, c'est toujours un plaisir de recevoir de nouvelles idées!  Cependant, j'ai une bonne nouvelle pour vous, car il est possible à partir du module...

  • Yuri Emond created an article,

    Understanding chargebacks

    In the field of e-commerce, there are several situations that can lead a customer to challenge his/her transaction. This may include misuse of the card (fraud) or, in some cases, dissatisfaction wi...

  • Yuri Emond created an article,

    Creation of mass invoices/credits

    It is now possible to mass invoice or credit your clients from the tab Clients > People.   Previously, the addition of mass invoice and/or credits could be done from the tab Clients > Accounts. Ho...

  • Yuri Emond commented,

    Bonjour Sanaa,  C'est une très bonne question ! Pour ce qui est des différentes méthodes de paiement, je vous invite à communiquer directement avec l'organisation en question, dans ce cas-ci ce ser...