Patinage Canada - Synchronisation

SYNCHRONISATION

La synchronisation sert à acheminer la liste de vos athlètes ainsi que les adhésions vendues à Patinage Canada. Vous devez donc d'abord vous assurer que les informations sont conformes et qu'elles correspondent à celles de Patinage Canada, si le participant est déjà membre.

 

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Synchronisations.png

 

Vous trouverez ici tous les achats des membres qui doivent être revus avant d'êtres envoyés à la base de données sur les Membres de Patinage Canada. Le système effectue une recherche automatisée dans la base de données de Patinage Canada en utilisant différents champs tels que le nom, la date de naissance et le numéro de membre. Dans la colonne Membre de Patinage Canada, un onglet d'état montre s'il existe des correspondances possibles avec les membres existants - 100% correspondant (choisir),  correspondant  possible (Modifier) ou Aucun correspondant (Nouveau Membre).

SC_-_Synch_page.png

 

REVISION ET LIAISON DES MEMBRES

Pour chaque membre listé, cliquez sur l'onglet du statut pour examiner les résultats et sélectionner une action.

MEMBRES EXISTANTS

Le système effectue une recherche automatisée dans la base de données de Patinage Canada, à l'aide du prénom, nom de famille, date de naissance et numéro de membre.

Si un participant correspondant est trouvé, dans la colonne Membre de Patinage Canada, vous verrez l'onglet Modifier.png

Modifier_vert.png

Son numéro de membre apparaîtra également dans la colonne Numéro PC.

Afin de confirmer que le participant correspond bien à celui trouvé par le système, vous pouvez cliquer sur cet onglet et consulter ses informations. Si vous ne changez rien, ce sera cette synchronisation qui sera acheminée à Patinage Canada.

Si plusieurs membres sont présentés dans cette fenêtre, nous vous invitons à comparer les informations afin de vous assurer que vous choisissez le bon participant.

Vous pouvez cliquer sur l'onglet Effectuer_une_recherche.png dans cette fenêtre ou encore sur le nom du participant en bleu afin d'être redirigé automatiquement dans son compte Amilia.

Une fois un participant correspondant choisi adéquatement, le statut dans la colonne Statut de synchro sera indiqué à Prêt.

Pr_t.png

Notez qu'une fois la synchronisation acheminée, il ne sera plus possible de modifier les informations.

 

NOUVEAU MEMBRE

Dans la colonne Membre de Patinage Canada, cliquez sur l'onglet Choisir.png

S'il s'agit d'un nouveau membre et qu'aucun membre correspondant ne vous est offert dans la fenêtre, cochez Nouveau membre Patinage Canada afin de l'identifier comme tel.

Choisir_membre_SC.png

Faites Sauvegarder.png

 

UNE FOIS TOUS LES MEMBRES LIÉS

1. Sélectionnez d'abord l'année d'adhésion (saison) que vous soumette,z dans le menu déroulant. Vous pourrez synchroniser des adhésions pour plusieurs saisons, si nécessaire.

Saison.png

2. Sélectionnez ensuite les participants à synchroniser avec Patinage Canada. Pour tous les acheminer, cochez Tout sélectionner. Vous pouvez également les cocher à la pièce, pour n'acheminer que ceux sélectionnés.

Selectionner.png

3. Une fois la saison choisie et tous les participants désirés sélectionnés, déployez le menu Opérations puis faites Envoyer synchronisation.

Envoyer_synchro.png

 

SI LA SYNCHRONISATION A FONCTIONNÉE

Une fois la synchronisation acheminée, le bouton de la colonne Membre Patinage Canada indiquera maintenant Envoy_.png et la colonne Statut de synchro indiquera Succès, avec la date et l'heure de l'envoi.

 

SI LA SYNCHRONISATION N'A PAS FONCTIONNÉE

Si la synchronisation a échoué pour un membre, la colonne Statut de synchro indiquera Erreur, avec un triangle rouge. Si vous passez votre souris sur celui-ci, vous obtiendrez l'explication de l'échec.

Synch_Erreur.png

Raisons possibles d'un échec de synchronisation

  1. Vous avez indiqué qu'un participant est un Nouveau membre, alors qu'il s'agit déjà d'un membre.
  2. Vous avez acheminé la synchronisation du participant pour la mauvaise saison.
  3. Une incohérence hors de notre contrôle est survenue du côté de Patinage Canada

 

Que faire en cas d'échec de la synchronisation

  1. Effectuez une recherche afin de trouver les informations de ce membre et les relier puis procédez de nouveau.
  2. Changez la saison dans le menu déroulant puis procédez à nouveau.
  3. Contactez-nous à support@amilia.com

 

CANCELLER UNE SYNCHRONISATION

Si des personnes ont déja été envoyées à Patinage Canada, autrement que par une synchronisation sur la plate-forme ou pour une autre saison, vous pouvez les retirer de l'envoi :

1. Sélectionnez-les en les cochant manuellement

2. Ouvrez le menu Opérations

3. Choisissez Annuler Synchronisations

Annuler_synchro.png

 

 

RAPPORT DES SYNCHRONISATIONS

Après avoir envoyé la synchronisation à Skate Canada, vous pouvez extraire un rapport Excel pour une période choisie.

1. Déployez le menu Opérations et choisissez Rapport des synchronizations envoyées.

 Rapport_des_synchos.png

2. Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez la période désirée. Les dates sont inclusives.

Rapport_des_synchros_-_P_riode.png

3. Cliquez sur G_n_rer.png afin de générer le rapport en format Excel. Vous y trouverez un onglet Sommaire ainsi qu'un onglet par Option.

Synchs_-_Rapport_Excel.png

 

 

 

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