Comment puis-je être remboursé / annuler une transaction?

Un remboursement ou une annulation peuvent sembler difficile à gérer pour certaine personne, mais n’ayez pas peur la solution est au bout de vos doigts!

Dans une situation où vous souhaitez annuler un cours ou être remboursé, il n’y a qu’une seule façon de procéder. Il vous suffit de contacter l’organisation avec qui vous avez fait la transaction afin de demander :

  • Un remboursement
  • Un remplacement
  • Un crédit au dossier

En communiquant directement avec l'organisation en question, ils pourront s'occuper de votre requête et vous donnez plus de détails sur leurs procédures. 


Si vous avez un laissez-passer, référez vous à cet article : Laissez-passer et activité à la carte

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